Política de privacidade

Quem cuida dos dados

O responsável pelos dados da compra (controlador) é Ivomar Rodrigues Gomes Júnior, CPF ***.002.837-**, com endereço na Rua General Osório, 83, Sala 703, Centro, Vitória/ES, CEP 29010-911. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

Dados coletados na compra

• Nome e e-mail, que você digita no formulário de compra.
• Forma de pagamento escolhida (PIX ou cartão) e o registro de que você aceitou os termos de uso e esta política, com data e hora.
• Situação do pagamento informada pelo Mercado Pago: identificador da transação, valor, data e se foi aprovado, recusado ou devolvido.
• Registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, usados para segurança e para evitar fraude.

Não coletamos número de cartão, senha de banco nem documentos pessoais pelo formulário.

Para que servem

• Fazer a venda e entregar o kit: identificar o seu pagamento, liberar o acesso, mandar o recibo e as novas versões dos 12 meses incluídos, e dar suporte. Base legal: execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais e as de atendimento ao consumidor, incluindo a desistência em 7 dias. Base legal: obrigação legal (LGPD, art. 7º, II).
• Defender direitos em eventual processo judicial, administrativo ou arbitral. Base legal: LGPD, art. 7º, VI.

Não usamos os seus dados para publicidade de terceiros e não vendemos dados a ninguém.

Pagamento pelo Mercado Pago

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Ao clicar em pagar, enviamos ao Mercado Pago o seu nome, o e-mail, o produto e o valor, e você é levado ao ambiente dele para concluir.

Os dados do cartão e da conta usada no PIX são digitados no ambiente do Mercado Pago e tratados por ele, segundo a política de privacidade do próprio Mercado Pago. Este site não recebe nem guarda esses dados.

Com quem compartilhamos

• Com o Mercado Pago, para processar o pagamento, como explicado acima.
• Com os prestadores que mantêm o site e o envio de e-mails, só no necessário para que funcionem.
• Com autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados da compra ficam guardados enquanto durar o período de 12 meses de novas versões e o suporte. Depois disso, são conservados só pelo tempo que a lei exigir para registros fiscais e contábeis e para a defesa em eventual processo. Passado esse prazo, são eliminados.

É o que permite a LGPD, art. 16: eliminar os dados ao fim do tratamento, com conservação autorizada para cumprir obrigação legal.

Seus direitos

Pela LGPD, art. 18, você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus, e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Alguns dados não podem ser eliminados enquanto houver obrigação legal de guardá-los. Nesse caso, explicamos o motivo na resposta.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os documentos que você usa no kit

O kit funciona no seu computador. Os documentos, as gravações e os dados de clientes com que você trabalha no kit não são enviados ao vendedor. A base de leis e a transcrição de áudio e vídeo rodam no próprio computador.

O que você pede no aplicativo do Claude segue as regras e as configurações de privacidade da sua conta do Claude. Os avisos de publicações chegam pelo Telegram, na conta que você configurar. Antes de usar dados de clientes, confira essas configurações e a política do seu escritório.

Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected], informando o nome e o e-mail usados na compra.

O restante do site da Vanguard segue a política de privacidade do site.